Palmyra 2022 yılında müşterilerinin memnuniyetini kazanmak, sizler için en iyi ürünleri üretmek ve üretemediği ürünleride bulmak amacıyla, ilkeli ticaret ve müşteri memnuniyetini benimseyerek kurulmuştur. İyi değil, en iyi hizmeti sunmak amacıyla durmadan çalışan, üreten ve sizler için en iyi ürünü araştıran; kuruyemiş, baharat, salça ve yöresel ürünler sektörüne de merhaba diyen Palmyra öncelikleri her zaman kaliteli hizmet olmuştur. Sektörün lider markalarından olan Gıda ile birlikte daha da güçlenen ve kalitesinden söz ettiren bir firma olarak yoluna devam eden Palmyra olarak misyonumuz:

• Kaliteli hizmet sunmak
• Müşterilerin sorunlarına ve ihtiyaçlarına en hızlı şekilde cevap vermek
• Palmyra gıda sektöründe kaliteli ve güvenilir ürünleri ilkeli ticareti benimseyerek müşterilere ulaştırmak
• Deneyimlerin getirdiği sorumlulukların bilincinde olarak hızlı bir şekilde çözüme ulaşmaktır.
  
  
  Vizyonumuz:
  
  
• Sektöründe söz sahibi olan ve sektörde akla ilk gelen firmalardan birisi olmak
• Dağıtım ağını genişletmek ve sunulan kaliteli hizmetin seviyesini yükseltmek
• Prestijin parayla değil, müşteri memnuniyeti ile kazanıldığının bilincinde olarak dünyanın dört bir yanında güler yüzlü personelimizin sunduğu hizmetten söz ettirmek.